Hörer- und Seherservice

In diesem Bereich finden Sie nützliche Informationen, wenn Sie ein Anliegen als Hörer oder Seher von Hörfunk- und Fernsehprogrammen bzw. als Nutzer von audiovisuellen Abrufdiensten an uns oder eine sonst zuständige Stelle richten wollen. 

Handelt es sich um eine Beschwerde im Zusammenhang mit dem Inhalt eines Hörfunkprogramms oder audiovisuellen Mediendienstes (dh eines Fernsehprogramms oder Mediendienstes auf Abruf) oder eine andere Rechtsverletzung von Hörfunkveranstaltern oder Mediendiensteanbietern, so befinden sich nähere Hinweise im Bereich Programmbeschwerden. Weiters haben wir Informationen für den Fall von Problemen mit Rundfunknetzbetreibern (z.B. Kabelnetzbetreiber) und eine Aufstellung zu zuständigen Stellen für Rundfunkgebühren und ORF-Programmentgelt bereitgestellt. Weitere Fragen, die an uns vermehrt herangetragen werden, werden im Bereich Frequently Asked Questions (FAQ) behandelt.

Die Listen der aktuell zugelassenen Hörfunk- und Fernsehveranstalter sowie der registrierten Fernsehveranstalter und Anbieter von Abrufdiensten können im Bereich Verzeichnisse abgerufn werden. Eine Übersicht über die zugeteilten Frequenzen für Hörfunk und Fernsehen finden Sie in den Frequenzbüchern und in grafischer Aufbereitung im Senderkataster.

Wenn Sie sich dafür interessieren, selbst ein Hörfunk- oder Fernsehprogramm oder einen Mediendienst auf Abruf zu veranstalten, finden Sie alle Informationen zu Zulassungs- und Anzeigepflichten im Bereich Veranstalter- und Betreiberservice.