Informationen und Unterlagen zu Dialer-Programmen
Ursache für hohe Telefonrechnungen können Verbindungen zu Auslandsrufnummern sein, die durch die Aktivierung von sogenannten Dialer-Programmen, die meist in Zusammenhang mit Internet-Angeboten stehen, verursacht wurden. Über ein Modem, das mit einem herkömmlichen Telefonanschluss oder einem ISDN-Anschluss verbunden ist, kann prinzipiell jede Rufnummer, also auch eine kostenintensive Mehrwert- oder Auslandsrufnummer, angewählt werden. In den meisten Fällen werden diese Verbindungen durch Dialer-Programme hergestellt.
Bei einem Dialer-Programm wird die aktuelle - meist kostengünstige - Browserverbindung getrennt und eine wesentlich teurere Verbindung über eine Auslandsrufnummer hergestellt. Ein solches Programm muss in der Regel heruntergeladen d.h. angeklickt und am Computer gespeichert und anschließend ausgeführt werden. Dialer gibt es oft auf Webseiten mit erotischem Inhalt oder auch auf Seiten, die andere Services (denkbar sind z.B. Seiten für Klingeltöne oder Logos, Hausaufgaben, Referate) anbieten. Möglicherweise täuscht ein Dialer-Programm auch vor, ein ganz anderes Programm zu sein, z.B. ein Viewer zum Betrachten von Bildern, ein Internet-Verbindungsbeschleuniger, ein erotisches Video, ein tolles Gewinnspiel, usw. Vereinzelt richtet sich das Dialer-Programm auch als Standardverbindung für den Internetzugang ein und wird dann bei jedem erneuten Verbindungsaufbau zum Internet gestartet.
Überprüfen kann man dies unter Start - Einstellungen - Systemsteuerung - DFÜ Verbindungen/Netzwerk. In diesem Fenster erscheinen dann alle am Computer eingerichteten DFÜ-Verbindungen. Dort ist auch die Nummer zu ersehen, die von der Verbindung angewählt wird und auch welche Verbindung gerade benutzt wird. Hierzu ist jedoch anzumerken, dass es auch Dialer-Programme gibt, die sich nicht dauerhaft in die DFÜ-Verbindungen eintragen und somit nur sehr schwer feststellbar sind.
Mittlerweile beschäftigen sich mehrere Internet-Seiten, vor allem in Deutschland, mit dem Phänomen der Dialer.
Sehr selten sind jedoch Dialer-Programme geworden, die unerwünschte Verbindungen zu inländischen Mehrwertnummern herstellen. Da solche Programme ausschließlich den Rufnummernbereich 0939 verwenden dürfen und dieser Rufnummernbereich nur auf Wunsch des Teilnehmers freigeschaltet werden darf (standardmäßig ist dieser Bereich daher gesperrt), kann es eigentlich nicht zu unerwünschten Verbindungen kommen.