Webformular der Schlichtungsstelle
Sehr geehrte Besucherin! Sehr geehrter Besucher!
Durch das Ausfüllen des entsprechenden Formulars können Sie mit der Schlichtungsstelle der RTR-GmbH in Kontakt treten, Anträge für ein Schlichtungsverfahren einbringen oder Stellungnahmen im Zuge eines bereits laufenden Verfahrens abgeben. Wir dürfen Sie daher ersuchen, entsprechend Ihrem Anliegen die geeignete Auswahl zu treffen.
HINWEIS: Wenn Sie sich das erste Mal an die Schlichtungsstelle wenden, verwenden Sie bitte ausschließlich die Formulare 1. und 2. Die fett markierten Webformulare 3. 4. und 5. sind nur dann zu wählen, wenn Sie bereits eine erste Antwort der Schlichtungsstelle erhalten haben. Für diese drei Kontaktmöglichkeiten ist zusätzlich zur Namensangabe die Ihnen von der Schlichtungsstelle bereits mitgeteilte Geschäftzahl (beginnend mit „RSTR“) bereitzuhalten und im Formular anzugeben.
Weitere Informationen zum Ablauf eines Schlichtungsverfahrens finden Sie in den Verfahrensrichtlinien für das Schlichtungsverfahren. Bitte lesen Sie die Verfahrensrichtlinien genau, da diese die Grundlage des Verfahrens darstellen.
Formular 1: Ich habe bereits eine Beschwerde an meinen Betreiber geschickt und noch keine Antwort erhalten.
Formular 2: Ich habe bereits eine Beschwerde an meinen Betreiber geschickt und eine Antwort erhalten. Ich bin mit dieser Antwort nicht zufrieden und möchte ein Schlichtungsverfahren beantragen.
Formular 3: Ich habe bereits eine Antwort von der Schlichtungsstelle erhalten und möchte eine zusätzliche Beschwerde registrieren (noch keine Antwort vom Betreiber erhalten).
Formular 4: Ich habe bereits eine Antwort von der Schlichtungsstelle erhalten und möchte ein Schlichtungsverfahren beantragen.
Formular 5: Ich möchte mit der Schlichtungsstelle zu einem anhängigen Verfahren Kontakt aufnehmen
Formular 6: Allgemeiner Kontakt zur RTR-GmbH (bei allgemeinen Fragen)