ACHTUNG: Auf Wunsch der Bescheidinhaber wurde in der Plattform Notrufe vereinbart, dass bis auf weiteres ohne explizite bilaterale Rücksprache seitens der Betreiber KEINE ÄNDERUNGEN im Notrufrouting durchgeführt werden sollen!
Die Kommunikationsparameter-, Entgelt- und Mehrwertdiensteverordnung 2009 (KEM-V 2009) legt fest, dass Bescheidinhaber einer öffentlichen Kurzrufnummer für Notrufdienste sicherzustellen haben, dass für Anrufe zur zugeteilten öffentlichen Kurzrufnummer für Notrufdienste von jedem Ort seines Zuteilungsgebietes das entsprechende Routingziel festgelegt ist. Diese Informationen müssen für Kommunikationsnetz- und Kommunikationsdienstebetreiber entgeltfrei in einem elektronisch weiterverarbeitbaren Format elektronisch abrufbar bereitgestellt werden und über Änderungen in geeigneter Weise informiert werden (§ 21 Abs. 1 KEM-V 2009). Analoges gilt für auch Bescheidinhaber einer öffentlichen Kurzrufnummer für besondere Dienste (§ 26 Abs. 1 KEM-V 2009).
Betreiber von Kommunikationsnetzen und -diensten sind gemäß §§ 22 Abs. 2 und 27 KEM-V 2009 verpflichtet, dem jeweiligen Bescheidinhaber einer öffentlichen Kurzrufnummer für Notrufdienste bzw. besondere Dienste das im zugehörigen Kommunikationsnetz eingerichtete Routing für die jeweilige öffentliche Kurzrufnummer im entsprechenden Gebiet in einem weiterverarbeitbaren Format elektronisch abrufbar bereit zu stellen und über Änderungen in geeigneter Weise zu informieren.
Als technische Unterstützung für diesen oben geforderten Datenaustausch stellt die RTR-GmbH Bescheidinhabern (einer öffentlichen Kurzrufnummer) und Betreibern (von Kommunikationsnetzen und -diensten) das vorliegende Webinterface zur Verfügung.
Definitionen
Unter Betreiber wird im Folgendem eine (natürliche oder juristische) Person verstanden, die den Betrieb eines öffentlichen Kommunkationsnetzes oder eines öffentlichen Telefondienstes an festen Standorten bzw. für mobile Teilnehmer gemäß § 6 TKG 2021 angezeigt hat (Liste der angezeigten Dienste).
Unter Bescheidinhaber wird im Folgendem der Inhaber eines gültigen Zuteilungsbescheides der RTR-GmbH für mindestens eine der folgenden Nummern (Short Codes) verstanden:
| 112 | Einheitliche europäische Notrufnummer |
| 122 | Feuerwehrzentralen |
| 128 | Notrufnummer bei Gasgebrechen |
| 133 | Polizei |
| 140 | Bergrettung |
| 141 | Ärztenotdienst |
| 142 | Telefonseelsorge |
| 144 | Rettungsdienst |
| 147 | Notrufdienst für Kinder und Jugendliche |
| 130 | Landeswarnzentralen |
| 120 und 123 | Pannendienste |
| 148 4 | Krankentransporte |
Gelöschte Daten
Aus Gründen der Nachvollziehbarkeit können einmal upgeloadete Daten nicht mehr gelöscht werden. Sie können jedoch auf den Status "gelöscht" gesetzt werden, der anzeigt, dass diese Daten nicht mehr aktuell sind. Standardmäßig werden nur die aktuellen/gültigen Daten angezeigt. Über entsprechende Filter können auch die "gelöschten" Daten angezeigt werden.
Funktion
Das Webinterface unterstützt den Austausch von Dateien, führt aber KEINE INHALTLICHE PRÜFUNG (insbesondere Plausibilität) und/oder Vergleiche (zwischen Anforderungs-Seite und IST-Seite) durch.
Das Webinterface besteht aus fünf Seiten:
- Datenaustausch Notrufrouting
- Routing Daten Anforderungs-Seite
- Routing Daten Anforderungs-Seite Upload
- Routing Daten IST-Seite
- Routing Daten IST-Seite Upload
Im Folgenden wird eine kurzer Überblick über diese fünf Seiten gegeben:
Datenaustausch Notrufrouting
Einstiegsseite mit generellen Erklärungen zum Portal.
Links zu:
- Routing Daten Anforderungs-Seite
- Routing Daten IST-Seite
Routing Daten Anforderungs-Seite
Bescheidinhaber haben die Möglichkeit, das gewünschte Routing bezüglich der ihnen zugeteilten öffentlichen Kurzrufnummer(n) allen Betreibern entgeltfrei in einem elektronisch weiterverarbeitbaren Format elektronisch abrufbar bereitzustellen. Die Dateien können nach einzelnen Short Codes gefiltert angezeigt werden, wobei jeweils alle Short Codes angezeigt werden, für welche die jeweilige Datei Routingvorgaben enthält.
Zugriffsberechtigungen:
- Betreiber: Lesezugriff (alle Daten)
- Bescheidinhaber: Lesezugriff (alle Daten) und Schreibzugriff (eigene Daten, d.h Löschmöglichkeit der eigenen Uploads)
Links zu:
- Routing Daten Anforderungs-Seite Upload: Dieser Link ist nur für Bescheidinhaber vorgesehen.
Routing Daten Anforderungs-Seite Upload
Bescheidinhaber haben die Möglichkeit, das gewünschte Routing bezüglich der ihnen zugeteilten öffentlichen Kurzrufnummer(n) als File (im unten angeführten Datenformat) upzuloaden. Dabei ist auszuwählen, für welche(n) der zugeteilten Short Codes die im Uploadfile enthaltenen Daten gütlig sind. Im Anmerkungsfeld können zusätzliche Angaben (bis 100 Zeichen) zur upgeloadeten Datei gemacht werden.
Zugriffsberechtigungen:
- Betreiber: kein Zugriff
- Bescheidinhaber: Upload
Links zu:
- Zurück zur Seite Routing Daten Anforderungs-Seite
Routing Daten IST-Seite
Betreiber haben die Möglichkeit, das aktuell in ihrem Netz implementierte Routing bezüglich der einzelnen Short Codes allen Bescheidinhabern entgeltfrei in einem elektronisch weiterverarbeitbaren Format elektronisch abrufbar bereitzustellen.
Zugriffsberechtigungen:
- Betreiber: Lesezugriff/Schreibzugriff (eigene Daten, d.h Löschmöglichkeit der eigenen Uploads)
- Bescheidinhaber: Lesezugriff (alle Daten)
Links zu:
- Routing Daten IST-Seite Upload: Dieser Link ist nur für Betreiber vorgesehen.
Routing Daten IST-Seite Upload
Auf dieser Seite haben Betreiber die Möglichkeit, das aktuell in ihrem Netz implementierte Routing für alle Short Codes upzuloaden. Im Anmerkungsfeld können zusätzliche Angaben (bis 100 Zeichen) zur upgeloadeten Datei gemacht werden.
Zugriffsberechtigungen:
- Betreiber: Upload
- Bescheidinhaber: kein Zugriff
Links zu:
- Zurück zur Seite Routing Daten IST-Seite
Datenformat
Das in der Plattform Notrufe festgelegte Datenformat dient als Basis für den Datenaustausch und steht unten auf dieser Seite zum Download bereit.
Datenstruktur Notrufziele xxxx-xx-xx.pdf: Definition des Datenformates
datenerhebung-netzbetreiber xxxx-xx-xx.xls Vorlage für Betreiber
datenerhebung-bescheidinhaber xxxx-xx-xx.xls Vorlage für Bescheidinhaber