Im Mittelpunkt dieser 7x50minütigen Dokumentarreihe steht der Berufsstand der Notärzte. Sie sind die großen Universalisten unter den Medizinern und stehen ganz besonders unter Druck. Einerseits werden sie von ihren Patienten und noch mehr deren Angehörigen besonders beobachtet, andereseits beurteilen die Ärzte die Erstversorgung durch Notärzte kritisch. Von Notärzten dürfen wir erwarten, dass sie bei allen akuten Gesundheitsdrohungen-von Schlaganfällen über Beinbrüche bis zu Gifteinnahmen- sofort und immmer korrekt Erste Hilfe leisten.Dabei haben diese Ärzte nur eine Basis-Notausstattung, haben keine Hilfsmittel wie etwa Röntgenbilder zur Verfügung, müssen dafür aber oft auch besonders große psychische Belastungen ertragen und aus der Fassung geratene Angehörige beruhigen. Wir begleiten Notärzte in ihrem realen Alltag vom ersten Ruf aus der Zentrale an den Ort des Geschehens und verfolgen, wie und nach welchen Kriterien sie arbeiten und wie sie mit der besonderen Herausforderung dieser Tätigkeit umgehen.