Hände halten ein Tablet, aus dem verschiedene, typische Internet-Themenbilder aufsteigen wie Warenkorb, Lupe, Weltkugel und so weiter

Digitale Dienste

Die KommAustria ist einer der 27 neuen, europäischen Koordinatoren für Digitale Dienste. Digitale Dienste umfassen unterschiedliche Online-Dienste, von einfachen Websites bis hin zu Internetstrukturdiensten und Online-Plattformen.

Als Medienbehörde ist die KommAustria damit auch Anlaufstelle im Bereich der Aufsicht über Anbieter von Vermittlungsdiensten, Plattformen und Video-Sharing-Plattformen und fungiert als "Koordinator für Digitale Dienste" (Digital Services Coordinator - DSC)

Für ein sicheres und vertrauenswürdiges Online-Umfeld

Das Internet, insbesondere die Sozialen Netzwerke, verändert nicht nur die Art der Kommunikation, sondern auch die Art des Konsums von Videos im Bereich der Unterhaltung, Information und Bildung, also der klassischen Angebote von Medien. Damit sind auch Risken verbunden, die im Zuge neuer, rechtlicher Rahmenbedingungen minimiert werden sollen.

Gerade im Hinblick auf die rasche virale Verbreitung von Inhalten in sozialen Netzwerken können Nutzer:innen durchaus bekannten Phänomenen wie „Hass im Netz“ oder „Falschinformation“ in einer neuen Dimension ausgesetzt sein. Es stellen sich auch weitere Herausforderungen aus Sicht des Konsumenten- und Jugendschutzes sowie zum Beispiel des Urheber- und Leistungsschutzrechts. 

Verpflichtungen zum Schutz der Nutzer:innen

Auch wenn Inhalte auf Plattformen zum Großteil von Nutzer:innen bereitgestellt werden, so haben auch die Plattformen eine nicht unwichtige Rolle bei der Verbreitung der Inhalte. Sie organisieren und vermarkten sie etwa. Daher haben die Plattformen Verpflichtungen zum Schutz der Nutzer:innen, insbesondere durch ein entsprechendes Melde- und Beschwerdeverfahren für Postings bzw. generell für Inhalte, die sie für rechtswidrig halten. 

Dienste werden in verschiedene Kategorien eingeteilt, für die jeweils unterschiedliche Verpflichtungen gelten. Einen Überblick über diese Kategorien von Diensten finden Sie hier:


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