Das Klischee vom „Musikanten Gottes“ stimmt so gar nicht mit Bruckners schwierigem Charakter überein. Die Persönlichkeit dieses Mannes ist genau so vielschichtig und auch verstörend, wie seine Musik. Um die Widersprüchlichkeiten in Bruckners Wesen greifbar zu machen, lässt der Film Menschen auftreten, die den Komponisten persönlich kannten: Es sind zahlreiche Augen- und Zeitzeugenberichte vorhanden, die sehr gegensätzliche, aus den unterschiedlichsten Perspektiven entstandene Bilder Bruckners zeichnen. Diese Zeugnisse stammen ausschließlich aus authentischen Quellen. Parallel dazu behandelt der Film Bruckners fast rätselhaften Zugang zur Musik und sammelt Antworten von hochkarätigen Interviewpartnern, die sich alle mit Bruckners Werk intensiv auseinandergesetzt haben. Darunter die Dirigenten Christian Thielemann, Franz Welser-Möst, Markus Poschner oder der Orgelvirtuose Hansjörg Albrecht, sowie Mitglieder der Wiener Philharmoniker.