Formular für Postempfangsbeschwerden

Bitte beachten Sie:

• Hintergrundinformationen zu den Rechten der Empfänger:innen von Briefen und Paketen finden Sie hier. 
• Nur Absender:innen aber nicht Empfänger:innen von Briefen und Paketen haben einen Vertrag mit dem Postdiensteanbieter.
• Schlichtungsverfahren können grundsätzlich nur Absender:innen beantragen. Die einzigen Ausnahmen sind Probleme mit Nachsendeaufträgen oder (Urlaubs-)Postfächern.