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Unsere Services

Services im Bereich Telekommunikation und Post

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Entgeltbestimmungen (AGB)

Liste der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Entgeltbestimmungen

Allgemeingenehmigungen

Liste der gemäß §15 TKG 2003 angezeigten Telekom- und Post-Dienste

ECG Liste

Die RTR-GmbH führt eine Liste, in die sich Personen und Unternehmen kostenlos eintragen können, die keine Werbe-E-Mails erhalten möchten.

Marktdaten

Fakten zu Breitbandausbau, Internetnutzung und vielem mehr.

RTR-Netztest

Der RTR-Netztest stellt Nutzerinnen und Nutzern Informationen über die aktuelle Dienstequalität ihres Internetzugangs zur Verfügung.

Rufnummernbeantragung

Hier können sowohl Anbieter von Kommunkationsdienstleistungen als auch Endnutzer Rufnummern beantragen

Rufnummernsuche

Hier kann u.a. der Zuteilungsinhaber jeder österreichischen Rufnummern abgefragt werden. Davon ausgenommen sind portierte Rufnummern. Der Nutzer der Rufnummer wird nur im Falle von Mehrwertdiensten angeführt (Mehrwertdiensteverzeichnis gemäß § 24 Abs 3 TKG 2003).

Schlichtungsverfahren Post

Die Schlichtungsstelle kann Ihnen helfen, wenn Sie ein Problem mit einem Postdiensteanbieter haben. Beispiele sind Verlust, Beschädigung, Fehlleitung, Verspätung einer Postsendung, Vertragsschwierigkeiten oder mangelhafte Leistungen.

Schlichtungsverfahren Telekom

Die Schlichtungsstelle kann Ihnen helfen, wenn Sie ein Problem mit einem Telefon-, Internet- oder Rundfunkbetreiber (z.B. Kabelnetzbetreiber und Anbieter von Pay-TV-Abos) haben. Beispiele sind Unklarheiten mit einer Telefonrechnung oder wenn ein Telefon- bzw. Internetanschluss nicht gut funktioniert. 

Signaturprüfung

Hier können Sie elektronische Signaturen prüfen!

ZIB

Zentrale Informationsstelle für Breitbandversorgung: Das Verzeichnis umfasst die aktuelle und auch künftig geplante Verbreitung von Telekommunikationsnetzen – Festnetz und Mobilfunknetz – sowie Informationen zu Bandbreiten, Technologien und aktiven Anschlüssen und soll die momentane Breitbandversorgung in Österreich skizzieren.

ZIS

Zentrale Informationsstelle für Infrastrukturdaten und Bauvorhaben: Das Verzeichnis aller bestehenden und für Telekommunikationszwecke nutzbaren Infrastrukturen sowie geplanten Bauvorhaben soll sowohl branchenübergreifende Mitbenutzung als auch Mitverlegung für Telekommunikationsinfrastrukturen unterstützen. 

Allgemeine Services

eRTR-Portal

Unser eGoverment-Portal ermöglicht die unbürokratische Abwicklung zahlreicher Behördenwege.

Open Data

Die RTR GmbH veröffentlicht ihre Daten in elektronisch weiterverarbeitbarem Format.

Rechtsvorschriften

Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über österreichische und europäische Gesetze, Richtlinien und Verordnungen.