- Ich habe bereits Anmeldedaten für ZIS. Kann ich diese auch für ZIB verwenden?
Ja, nachdem diese freigeschalten wurden.
Die Zugangsdaten zum ZIB-Portal sind ident mit den Zugangsdaten zum ZIS-Portal. Wenn Sie bereits über Zugangsdaten aus der ZIS verfügen, können Sie per E-Mail an zib@rtr.at um Freischaltung für das andere Portal ansuchen. Sobald wir Ihre Zugangsdaten freigeschalten haben, können Sie mit diesen in das Portal einsteigen. - Wie verwende ich meine Bürgerkarte?
Wollen Sie sich mittels Bürgerkarte oder Handysignatur anmelden, müssen Sie bereits über eine solche Identifikation verfügen. Eine Registrierung der Bürgerkartenfunktion kann weder am ZIS-Portal noch durch die RTR erfolgen, sondern ist beispielsweise bei folgenden Stellen möglich:
• Bürgerkarte
• Handysignatur
• A Trust
• FinanzOnline
• persönlich bei Kundenzentren der Gebietskrankenkassen - Ich habe meinen Anmeldenamen vergessen!
Sollten die Zugangsdaten nicht mehr bekannt sein, einfach eine E-Mail an zib@rtr.at bzw. zis@rtr.at senden und wir geben Ihnen den Anmeldenamen bekannt. Mit dem Anmeldenamen können Sie über "Passwort vergessen?" ein neues Passwort generieren, welches an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird.
- Ich habe mein Passwort vergessen!
Bitte geben Sie bei der Anmeldung zum ZIS-Portal Ihren Anmeldenamen ein und klicken den Link "Passwort vergessen?". Wir senden Ihnen ein neues Passwort an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse zu.
- Wo erhalte ich ein Passwort?
Bei Ihrem ersten Einstieg in das ZIS-Portal haben Sie noch kein Passwort. Sie können unter „Erstanmeldung …“ ein systemgeneriertes Passwort anfordern, indem Sie den von der RTR zugesandten Anmeldenamen eingeben. Ihr Passwort wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt. Nach dem Einstieg in das ZIS-Portal können Sie Ihr Passwort ändern.
- Wie kann ich mich anmelden?
Sie können sich im ZIS-Portal mit den vom System vergebenen Zugangsdaten (Anmeldenamen und Passwort) oder - nach einmaliger Verknüpfung in der Applikation - mit der Bürgerkartenfunktion anmelden, also mit Bürgerkarte oder Handysignatur. Die Zugangsdaten zum ZIS-Portal erhalten Sie direkt von der RTR. Sie können die Zugangsdaten per Mail an zis@rtr.at von der RTR anfordern.
Die Anmeldemaske finden Sie direkt beim Einstieg ins ZIS-Portal.