Die Zentrale Informationsstelle für Infrastrukturdaten (ZIS) ist ein umfangreiches Verzeichnis aller für Telekommunikationszwecke nutzbaren Infrastrukturen. Bei der Nutzung des ZIS-Portals ergeben sich für viele Nutzerinnen und Nutzer Fragen.
Auf dieser Seite beantworten wir einige der häufig gestellten Fragen und zeigen Ihnen, wo Sie weiterführende Informationen zu den folgenden Themen finden können:
Einstieg und Authentifizierung
Wir erhalten oft Fragen zur Authentifizierung am ZIS-Portal. In dieser Übersicht finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen. Weitere Informationen sind im ZIS-Handbuch zu finden.
- Wie kann ich mich anmelden?
Sie können sich im ZIS-Portal mit den vom System vergebenen Zugangsdaten (Anmeldenamen und Passwort) oder - nach einmaliger Verknüpfung in der Applikation - mit der Bürgerkartenfunktion anmelden, also mit Bürgerkarte oder Handysignatur. Die Zugangsdaten zum ZIS-Portal erhalten Sie direkt von der RTR. Sie können die Zugangsdaten per Mail an zis@rtr.at von der RTR anfordern.
Die Anmeldemaske finden Sie direkt beim Einstieg ins ZIS-Portal.
- Wo erhalte ich ein Passwort?
Bei Ihrem ersten Einstieg in das ZIS-Portal haben Sie noch kein Passwort. Sie können unter „Erstanmeldung …“ ein systemgeneriertes Passwort anfordern, indem Sie den von der RTR zugesandten Anmeldenamen eingeben. Ihr Passwort wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt. Nach dem Einstieg in das ZIS-Portal können Sie Ihr Passwort ändern.
- Ich habe mein Passwort vergessen!
Bitte geben Sie bei der Anmeldung zum ZIS-Portal Ihren Anmeldenamen ein und klicken den Link "Passwort vergessen?". Wir senden Ihnen ein neues Passwort an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse zu.
- Ich habe meinen Anmeldenamen vergessen!
Sollten die Zugangsdaten nicht mehr bekannt sein, einfach eine E-Mail an zib@rtr.at bzw. zis@rtr.at senden und wir geben Ihnen den Anmeldenamen bekannt. Mit dem Anmeldenamen können Sie über "Passwort vergessen?" ein neues Passwort generieren, welches an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird.
- Wie verwende ich meine Bürgerkarte?
Wollen Sie sich mittels Bürgerkarte oder Handysignatur anmelden, müssen Sie bereits über eine solche Identifikation verfügen. Eine Registrierung der Bürgerkartenfunktion kann weder am ZIS-Portal noch durch die RTR erfolgen, sondern ist beispielsweise bei folgenden Stellen möglich:
- Bürgerkarte
- Handysignatur
- A Trust
- FinanzOnline
- persönlich bei Kundenzentren der Gebietskrankenkassen
- Ich habe bereits Anmeldedaten für ZIS. Kann ich diese auch für ZIB verwenden?
Ja, nachdem diese freigeschalten wurden.
Die Zugangsdaten zum ZIB-Portal sind ident mit den Zugangsdaten zum ZIS-Portal. Wenn Sie bereits über Zugangsdaten aus der ZIS verfügen, können Sie per E-Mail an zib@rtr.at um Freischaltung für das andere Portal ansuchen. Sobald wir Ihre Zugangsdaten freigeschalten haben, können Sie mit diesen in das Portal einsteigen.
Dateneinmeldung
Das ZIS-Portal bietet umfangreiche Funktionen, die die Einmeldung geographischer Daten erleichtern. In diesem Abschnitt beantworten wir ausgewählte Fragen zur Dateneinmeldung ins ZIS-Portal. Weitere Informationen sind im ZIS-Handbuch und der Einmeldeanleitung zu finden.
- Wo melde ich meine Daten an die RTR?
Bitte melden Sie Ihre Daten im ZIS-Einmeldeportal ein.
- Wo finde ich eine Anleitung für das ZIS-Einmeldeportal?
Eine Beschreibung des ZIS-Einmeldeportals sowie eine Anleitung zur Einmeldung von Daten stehen auf der Website der RTR zum Download zur Verfügung.
- Welche Daten muss eine Gemeinde liefern?
Gemeinden sind zur Lieferung folgender Daten verpflichtet:
- Daten über eigene Kommunikationsinfrastrukturen
- über alle von der Gemeinde geplanten Bauvorhaben, die zur Mitverlegung von TK-Leitungen geeignet sind (in der Regel Tiefbauarbeiten)
- Gibt es Ausnahmen für kleine Betreiber?
Die Verpflichtung zur Einmeldung in die ZIS und ZIB besteht unabhängig von der Größe des Unternehmens.
- Meine Pläne sind nur in Papierform vorhandenen. Muss ich sie digitalisieren und einmelden?
Ja, seit Dezember 2020 ist eine Nacherfassung bzw. Digitalisierung von allen für Telekommunikationszwecke nutzbaren Infrastrukturen sowie geplanten Bauvorhaben erforderlich. Die Daten müssen in eines der von der ZIS genannten Datenformate umgewandelt werden.
Für Bauvorhaben oder kleinere Bestandsnetze steht im ZIS-Portal der ZIS-Karteneditor zur Digitalisierung von Daten mittels Einzeichnen in eine Karte bzw. Auswahl von Straßensegmenten zur Verfügung. Das Handbuch zum ZIS-Karteneditor enthält detaillierte Informationen zu der Handhabung dieser Funktion.
- Ich habe nicht sämtliche in der ZIS-Einmelde-Verordnung genannten "Mindestinformationen" über meine Infrastrukturen elektronisch verfügbar. Muss ich die vorhandenen Mindestinformationen trotzdem melden?
Ja, sämtliche in der Verordnung genannten Mindestinformation können über die Webformulare im ZIS-Portal eingegeben werden. Nur die Geodaten für die Infrastrukturtrassen bzw. Baustrecken müssen bereits elektronisch verfügbar sein oder über den ZIS-Karteneditor digitalisiert werden.
- Muss ich Daten zu beiden Verzeichnissen (ZIS und ZIB) liefern?
Als Bereitsteller öffentlicher Kommunikationsnetze müssen Sie Daten in beide Verzeichnisse einmelden.
- Kann ich mich bei der Meldung von Daten vertreten lassen?
Ja. Wenn Sie sich vertreten lassen, muss die Bevollmächtigung des Vertreters (z.B. ein Planungsbüro oder das zuständige Amt der Landesregierung etc.) der RTR-GmbH per E-Mail an zis@rtr.at bekannt gegeben werden.
- Kann ich mehrere Bauprojekte auf einmal einmelden?
Für Bauprojekte haben wir die Funktion des Bulkuploads implementiert. Dabei können mehrere Bauprojekte gleichzeitig eingemeldet werden und Sie müssen nicht für jedes Bauprojekt ein eigenes Projekt anlegen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie per Anfrage an zis@rtr.at.
Hinweis: Beim Bulkupload handelt es sich um eine Funktion für GIS-Experten, da dabei nur das Datenformat GeoPackage und das Koordinatensystem EPSG:3857 zulässig sind.
Datenabfragen
Die ZIS hat den Zweck, die Ausbaukosten für Hochgeschwindigkeitsnetze zu reduzieren, indem eine bessere Informationsgrundlage für Betreiber von Telekommunikationsnetzen geschaffen wird. Die Abfrage kann nur von Personen durchgeführt werden, die explizit dazu freigeschalten wurden. In diesem Abschnitt beantworten wir ausgewählte Fragen zur Datenabfrage aus dem ZIS-Portal. Weitere Informationen sind im ZIS-Handbuch zu finden.
- Wer kann Daten aus der ZIS abfragen?
Zur Abfrage von Daten aus der ZIS sind laut Telekommunikationsgesetz 2003 nur Betreiber öffentlicher Kommunikationsnetze mit Allgemeingenehmigung bei der RTR-GmbH berechtigt.
- Wie kann ich eine Abfrageberechtigung beantragen?
Wenn Ihr Unternehmen grundsätzlich abfrageberechtigt ist, können Sie über ein Formular die Abfrageberechtigung für Ihr Unternehmen beantragen und zugangsberechtigten ZIS-Benutzern eine Vollmacht zur Abfrage im Namen des Unternehmens erteilen.
Für die Abfrage von Daten aus der ZIS benötigen zugangsberechtigte Benutzer aus Sicherheitsgründen eine digitale Signatur wie z.B. die Handysignatur. Im Abschnitt Einstieg und Authentifizierung finden Sie nähere Informationen zu diesem Thema.
- Welche Informationen bekomme ich, wenn ich keine Abfrageberechtigung bekommen kann?
Sämtlichen ZIS-Benutzern steht eine Liste der aktuellen Baumaßnahmen in der ZIS als .csv-Datei zum Download zur Verfügung.
Nach Anmeldung am ZIS-Portal mit digitaler Signatur (Handysignatur) können Sie nachsehen, welche Daten Ihres Unternehmens im Rahmen von Abfrageanträgen anderer Betreibern abgefragt wurden.
- Welche Informationen kann ich bei einer Datenabfrage erhalten?
Als zugangsberechtigter ZIS-Benutzer können Sie im Namen eines Unternehmens, durch das Sie zur Abfrage bevollmächtigt sind, lagegenaue Informationen über bestehende Infrastrukturen und geplante Baumaßnahmen erhalten.
Zusätzliche Informationen zur Lage der Infrastrukturen oder Baumaßnahmen sind mit den Daten des Typs der Infrastruktur laut Referenzliste und ein Kontakt zum Infrastrukturbesitzer bzw. Bauführer verspeichert.
Das Ergebnis der Abfrage wird als PDF-Karte mit den entsprechenden Informationen ausgegeben.
- Sind die in der ZIS der RTR gespeicherten Daten öffentlich zugänglich, wie z.B. der Breitbandatlas beim BMLRT?
Nein. Zugang zu den Daten haben ausschließlich Telekombetreiber, die sich gegenüber der RTR mit der Bürgerkarte legitimieren und ein konkretes Bau- bzw. Mitbenutzungsprojekt nachweisen können. Abgesehen davon können auch vom Bundesministerium (BMLRT) namhaft gemachte Personen für ihre Tätigkeit im Zusammenhang mit Breitbandförderung auf die Daten zugreifen.
- Kann ich mich bei der Datenabfrage vertreten lassen?
Eine Abfragemöglichkeit für Planungsbüros oder Berater ist aktuell nicht vorgesehen. Sie können aber mehrere Personen zur Abfrage im Namen Ihres Unternehmens bevollmächtigen. Dafür verwenden Sie bitte das zum Download bereitgestellte Formular auf unserer Website. Die Voraussetzungen für die Abfrage bleiben selbstverständlich dieselben.
Ausgewählte Fälle
Die ZIS umfasst eine Vielzahl an Infrastrukturarten und Technologien. In folgendem Abschnitt erklären wir anhand von Fallbeispielen ausgewählte Fragen zu diesem Thema beantwortet. Weitere Informationen sind im ZIS-Handbuch und der Referenztabelle Infrastrukturtypen zu finden.
- Müssen Photovoltaikunternehmen ihre Infrastrukturen einmelden?
Eine Meldeverpflichtung für Photovoltaikunternehmen besteht nur dann, wenn die Stromerzeugung eines der Hauptgeschäftsfelder ist und die Infrastrukturen tatsächlich für den Zweck von Kommunikationslinien genutzt werden. Unternehmen, die z.B. Überschüsse aus Photovoltaik-Stromerzeugung in ein öffentliches Netz einspeisen, müssen keine Daten in die ZIS einmelden.
- Muss ich angemietete Leitungen in die ZIS einmelden?
Netzbereitsteller müssen "Informationen über ihre Infrastrukturen" einmelden. Davon sind einerseits Infrastrukturen umfasst, die im Eigentum des Netzbereitstellers stehen. Außerdem müssen Netzbereitsteller solche Infrastrukturen einmelden, für die sie verfügungsberechtigt und nutzungsberechtigt sind (d.h. über die Vermietung entscheiden dürfen). Nur für den eigenen Bedarf angemietete Infrastrukturen fallen nicht unter die Einmeldeverpflichtung.
- Müssen Stromleitungen, Gasleitungen, Pipelines, Fernwärmeleitungen, Abwasserleitungen eingemeldet werden?
Nein, außer wenn sie tatsächlich für Kommunikationszwecke genutzt werden. Rohre, Leitungen und andere Komponenten von Netzen, die den Zweck haben, gasförmige oder flüssige Stoffe oder elektrische Energie zu transportieren, sind von der Einmeldung ausgenommen. Wenn für Kommunikationszwecke nutzbare Infrastrukturen parallel verlegt wurden, sind diese Infrastrukturen einzumelden (z.B. Erdseil mit Glasfaser auf Freileitungsmasten).
- Was ist unter "Gebäude einschließlich der Gebäudezugänge und Gebäudeeingänge" zu verstehen?
"Gebäude, einschließlich der Gebäudezugänge und Gebäudeeingänge" müssen in die ZIS eingemeldet werden, wenn sich darin Infrastrukturen oder zentrale Zugangspunkte zu Infrastrukturen befinden, die für Zwecke öffentlicher Kommunikationsnetze genutzt werden können und wenn der Gebäudeeigentümer auch selbst darüber als Nutzungsberechtigter verfügen kann.